4 Kabupaten Soal Pelayanan Publik Terparah,Tebo Salah Satunya

The Jambi Times Sunday, September 22, 2013 0

(Ilustrasi)

The Jambi Times - Jambi - Lima pemerintah kabupaten dinyatakan memperoleh nilai D dalam menyelenggarakan pelayanan publik. Nilai D ini berarti pelayanan publik yang diberikan berkualitas sangat buruk.

"Keempat kabupaten tersebut adalah Pemkab Tanjung Jabung Timur, Tanjung Jabung Barat, Bungo, Tebo, dan Merangin," ungkap Akhdiyat, Kepala Biro Organisasi Setda Provinsi Jambi, Kamis (19/9/2013).

Hasil penilaian ini diperoleh dari survei indeks kepuasan masyarakat yang dilaksanakan baru-baru ini. "Nilai D ini berarti pemerintah kabupaten tersebut harus memperbaiki pelayanan yang diberikan kepada masyarakat," ujarnya.

Dalam survei ini, kata Akhdiyat, yang dimintai pendapat adalah responden yang berkunjung ke Pusat Pelayanan Satu Pintu (PTSP) dan rumah sakit daerah. "Kami akan terus melaksanakan survei ini. Hasilnya akan dijadikan bahan untuk evaluasi," tambahnya.(Muhammad Usman/b3j)